690 312 101

Dokument · aktualizacja 13 sierpnia 2026

Polityka prywatności

Ten dokument mówi, jakie dane osobowe zbiera szkoła językowa MultiLingua w Gliwicach, po co je zbiera, jak długo je trzyma i jakie masz w związku z tym prawa. Osobno opisujemy pliki cookies - link znajdziesz na końcu.

1. Kto jest administratorem Twoich danych

Administratorem danych osobowych jest Paris Bogusława Skwarek, prowadząca szkołę językową MultiLingua z siedzibą przy ul. Górnych Wałów 22/6, 44-100 Gliwice, NIP 6481660539, REGON 24102199800000.

We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz kontaktować się z nami:

2. Skąd mamy Twoje dane

Otrzymujemy je bezpośrednio od Ciebie. Nie kupujemy baz danych i nie pozyskujemy danych z innych źródeł.

Dane trafiają do nas, gdy:

3. Jakie dane przetwarzamy

Zakres zależy od tego, na jakim etapie jesteśmy. Zbieramy tylko te dane, które są nam do czegoś potrzebne.

Przy zapytaniu przez formularz albo telefon

Przy zapisie na kurs

Nie prosimy o dane wrażliwe w rozumieniu RODO i nie zbieramy ich celowo. Jeśli sam podasz nam takie informacje w treści wiadomości, przetwarzamy je wyłącznie po to, żeby odpowiedzieć na Twoje zapytanie.

4. Po co przetwarzamy dane i na jakiej podstawie

Każdy cel ma swoją podstawę prawną z artykułu 6 RODO. Poniżej wszystkie, które nas dotyczą.

CelPodstawa prawna
Odpowiedź na zapytanie z formularza, telefonu albo e-mailaTwoja zgoda oraz nasz uzasadniony interes, jakim jest kontakt z osobą, która się do nas zgłosiła - art. 6 ust. 1 lit. a oraz lit. f
Ustalenie poziomu i grupy przed zapisemDziałania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy - art. 6 ust. 1 lit. b
Zawarcie i wykonanie umowy o kursWykonanie umowy - art. 6 ust. 1 lit. b
Wystawianie faktur i prowadzenie rozliczeńObowiązek prawny ciążący na administratorze - art. 6 ust. 1 lit. c
Ustalenie, dochodzenie i obrona przed roszczeniamiNasz uzasadniony interes - art. 6 ust. 1 lit. f
Statystyka odwiedzin strony i działania marketingowe w internecieTwoja zgoda wyrażona w oknie zgody na pliki cookies - art. 6 ust. 1 lit. a

Tabelę można przewinąć w bok

5. Dane dzieci i młodzieży

Na kursy przyjmujemy dzieci od 4 lat, więc dużą część naszych kursantów stanowią osoby niepełnoletnie.

W ich przypadku umowę zawiera i dane podaje rodzic albo opiekun prawny. To on jest naszym rozmówcą we wszystkich sprawach formalnych i to on może wykonywać prawa opisane niżej w imieniu dziecka. Formularz kontaktowy na stronie jest przeznaczony dla osób dorosłych.

6. Jak długo przechowujemy dane

Tak długo, jak wymaga tego cel, dla którego je zebraliśmy - a potem tylko tyle, ile nakazuje prawo.

Rodzaj danychOkres przechowywania
Zapytanie, które nie zakończyło się zapisemDo zakończenia sprawy, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń
Dane związane z umową o kursPrzez czas trwania umowy, a po jej zakończeniu przez okres przedawnienia roszczeń z niej wynikających
Dokumenty księgowe i podatkowe5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku - tak stanowi art. 86 § 1 Ordynacji podatkowej
Dane przetwarzane na podstawie zgodyDo czasu wycofania zgody

Tabelę można przewinąć w bok

7. Komu przekazujemy dane

Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich nikomu w celach marketingowych. Trafiają wyłącznie do podmiotów, bez których nie da się prowadzić szkoły, i tylko w zakresie, jaki jest do tego niezbędny.

Są to kategorie odbiorców:

Każdy z tych podmiotów przetwarza dane na nasze polecenie, na podstawie umowy powierzenia albo własnego obowiązku prawnego.

8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Może się zdarzyć - dotyczy to narzędzi statystycznych i marketingowych, z których korzystamy na stronie, jeśli wyrazisz na nie zgodę.

Ich dostawcy mają siedziby także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim wypadku przekazanie odbywa się na podstawie mechanizmów przewidzianych w RODO, przede wszystkim standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Szczegóły dotyczące konkretnych narzędzi są w polityce plików cookies.

9. Twoje prawa

RODO daje Ci wobec nas siedem praw. Z każdego z nich skorzystasz, pisząc na kontakt@multilingua-gliwice.pl.

Na każde takie zgłoszenie odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca od jego otrzymania.

10. Skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do organu nadzorczego.

Jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa. Zanim to zrobisz, chętnie wyjaśnimy sprawę bezpośrednio - zwykle wystarczy jeden telefon.

11. Czy podanie danych jest obowiązkowe

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie zrobimy pewnych rzeczy.

Nie zbieramy danych „na zapas” i nie prosimy o nic, co nie jest potrzebne do konkretnej sprawy.

12. Profilowanie i decyzje automatyczne

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji, które opierałyby się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu i wywoływały wobec Ciebie skutki prawne albo w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

Narzędzia marketingowe działające na stronie mogą jednak profilować odwiedzających na potrzeby wyświetlania reklam - ale tylko wtedy, gdy wyrazisz na to zgodę w oknie zgody na pliki cookies. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić albo wycofać.

13. Pliki cookies

Pliki cookies opisujemy w osobnym dokumencie, bo lista narzędzi i czasów przechowywania zmienia się częściej niż zasady przetwarzania danych.

Znajdziesz tam wykaz wszystkich plików umieszczanych przez naszą stronę, podział na kategorie oraz sposób zmiany zgód.

14. Zmiany polityki prywatności

Tę politykę możemy zmienić, jeśli zmienią się przepisy albo sposób, w jaki działa nasza strona. Nowa wersja obowiązuje od dnia opublikowania na tej podstronie.

Data ostatniej aktualizacji jest podana na górze dokumentu. Jeśli zmiana będzie dotyczyć osób, z którymi mamy podpisaną umowę, poinformujemy o niej osobno.

Masz pytanie o swoje dane? Napisz na kontakt@multilingua-gliwice.pl albo zadzwoń pod 690 312 101 od poniedziałku do piątku między 10:00 a 20:00. Odpowiadamy w ciągu 24 godzin.

Zadzwoń Napisz do nas

Share with